Mijn cartrigde die volgens mijn printer app op mijn laptop nog halfvol was, drukte geen inkt meer. Na een superfijn telefoongesprek werd mij een tip gegeven om te kijken of het daarna weer zou werken. Helaas werkte de tip niet, maar ik mocht de cartrigde kosteloos retourneren en heb binnen een week een nieuwe thuisgestuurd gekregen met wat extra kleine presentjes, zoals een flesje wijn. Erg attent! (Ookal drink ik zelf niet, maar ik maak er iemand anders vast wel blij mee!)